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    獻給公眾號運營者們
    作者:www.cxfnw.com     時間:2016-09-26 13:46:43    點擊:

        先說個題外話,9月22日凌晨,微信公眾平臺向外發出200個“小程序”內測邀請函,該“小程序”即今年年初騰訊曾對外介紹的微信“應用號”。目前微信已經建立了訂閱號、服務號、企業號三大體系,有分析指出,小程序的出現,是對微信自身“平臺級應用”屬性的進一步升級與完善,從而增強用戶活躍度。就讓我們一起期待這個小程序全面開放吧。

        接下來小編整理了一些公眾號運營過程中會常常遇見的一些問題,希望對大家有所幫助。
     
    問題一、運營新手,粉絲漲不起來,怎么辦?

    萬事開頭難,初期粉絲增長緩慢的是正?,F象,當然也不排除是賬號自身的吸引力不足造成的。具體需要根據每個賬號的類型定位進行分析。通常最大的原因有兩點:

    第一,內容質量不高,沒有吸引力,用戶無法產生共鳴,閱讀與轉發都很低,自然關注的人就少了。通常這類文章往往抓不住用戶的痛點,建議站在用戶角度換位思考,選取文章題材,適當結合熱點。

    第二,推廣渠道單一,如果文章的質量有保證卻依然增粉較慢,那可能是傳播平臺過于單一,試著與一些同質類大號合作,互推導流,增加文章的曝光度。

    問題二、如何增加粉絲活躍度

    在文章內容、日常留言回復中保持與粉絲的互動,有能力的話可以設立一套粉絲獎勵機制。同時,塑造鮮明有個性的賬號及作者形象,讓粉絲加深對作者的印象,拉近二者之間的距離。再有了一定的粉絲基礎上可以創建社群,隨時保持高效互動。

    問題三、公眾號有哪些推廣渠道?

    最常見的渠道有微博、論壇、q群、線下活動地推、掃碼關注、大號互推、廣點通。也可以選擇多平臺曝光,例如今日頭條、企業號、百家號、豆瓣、搜狐公眾號、知乎專欄。

    問題四、怎樣算誘導關注?

    最開始的誘導關注是指企業或商戶出于營銷目的,通過外鏈、公眾號群發、二維碼、獎勵或其他方式,強制或誘導用戶關注其公眾賬號或將消息分享至朋友圈的行為。而再往后的誘導關注是指發送謠言、色情、測試類、答題類等內容誘導用戶關注公眾號,關注后用戶才可見到答案或內容,誘導分享與其類似。

    典型案例:“長按圖片,識別圖中二維碼,關注即可領取紅包!”、“分享還能獲得更大更多的紅包哦!”

    如果沒有優質的內容做支撐,在短時間內數據增長異常的賬號都會被微信官方捕捉到。目前針對上述違規賬號會實施刪除關注用戶(粉絲)及封號處理。

    問題五、公眾號被封了,要怎么解封?

    公眾號被封,有暫時限制功能和永久封禁的區別,暫時限制功能有一定期限,過了限制期限自動解封,以后要更加注意官方相關規則,避免再犯,不然可能被加長屏蔽時間甚至永久封禁。通常被封號的原因有:

    1、誘導分享  2、誘導關注  3、色情低俗  4、謠言 5、政治分享 6、侵權舉報  7、其它

    如果你的文章是無意踩到了一些紅線,有確鑿的證據可以證明,或是有一大波忠實的網友自發的為你喊冤,可以收集這些資料找微信客服申訴,也可登入騰訊客服官網按步驟申請解封。(http://kf.qq.com)

    當然,如果你是惡意違規,建議還是不要申請了,放棄這個號重新做人吧。

    問題六、如何開通留言、打賞功能?如何申請原創?

    微信公眾號要想開通留言與打賞功能,前提是都需要先開通原創保護。目前打賞功能只對以個人為主體的公眾號開放。微信官方對公眾號是否為原創性質有自己的一套考核標準:根據信用良好、有原創貢獻為基準,按照以下四個標準進行發放:

    文章的原創度

    》無違規記錄

    》注冊時長(無硬性規定)

    》原創文章數的比例(無硬性規定)

    通過一些原創者的“實戰”經驗,小編歸納出了一套能夠快速申請原創的技巧。首先需要一定數量的粉絲基數,100個以上(真實用戶)越多越好,其中有部分粉絲能夠經常在公眾號里留言互動,轉載文章,這樣可以極大的提升公眾號賬戶權重。其次,每天僅發布原創文章,字數在1000字以上越多越好,內容方向盡可能垂直化。

    按照以上做法,堅持1-2個月即可開通原創,具體時間還需參考文章內容質量、增粉情況,賬號活躍度,快的只需一周。目前,發布原創圖片、視頻也可通過原創保護。如果微信官方遲遲沒有發出原創邀請,也可以在公眾號《微信公眾平臺》直接留言提出申請。

    開通原創保護后若出現抄襲等違規現象,被用戶舉報經確認后會被給予相應處罰,從刪文到短期封權再到永久封號視情節嚴重與否而定。

    問題七、通常有哪些排版編輯器?

    目前主流的幾款微信編輯器有:構思編輯器、135編輯器、i排版、秀米、西瓜公眾號助手、96編輯器

    問題八、怎么添加公眾號的語音

    錄好音之后上傳至公眾號后臺,在文章內導入音頻即可。格式支持mp3、wma、wav、amr,文件大小不超過30M,語音時長不超過30分鐘。

    問題九、為什么文章閱讀量高,但增粉卻不明顯?

    其實,文章的閱讀量和漲粉并沒有絕對的正相關關系。閱讀量高有兩個原因:會話打開率高OR文章轉發量高,通常情況下兩者都高那么粉絲的增長一般是不會差的。但如果只是會話打開率高,沒有什么轉發量,說明內容沒有太多的傳播價值。所以新增粉絲就會較少。

    那么為什么文章的閱讀量高,但轉發數卻低呢?或許有這幾個方面原因:

    》該文章與公眾號的定位并不相符

    》標題黨,文章只靠標題吸引打開

    》讀者只喜歡文章,卻不了解作者及公眾號,沒有關注欲


        我們經常遇到的問題大概就是以上這些,如有更多疑問,歡迎咨詢。昆明軒創科技擁有自己的微信開發系統,可以進行公眾號二次開發,打造個性化公眾號,微網站、微商城等更多功能,歡迎了解。


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